Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Schönheitspflege bei miwa wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner miwa Produkte?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Sind die Inhaltsstoffe bei miwa vegan und tierversuchsfrei?
Ja, bei miwa legen wir großen Wert auf Ethik. Alle unsere Produkte sind zu 100 % vegan und wurden niemals an Tieren getestet.
Kann ich geöffnete Kosmetikartikel zurückgeben?
Aus hygienischen Gründen können wir nur ungeöffnete und originalversiegelte Produkte innerhalb von 14 Tagen zurücknehmen. Bitte kontaktieren Sie unseren Support für Retouren-Labels.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet miwa an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Sind die Produkte auch für empfindliche Haut geeignet?
Unsere Formeln sind dermatologisch getestet und darauf ausgelegt, sanft zur Haut zu sein. Wir empfehlen jedoch, bei sehr sensibler Haut vorab einen Patch-Test an einer kleinen Stelle durchzuführen.
Bietet miwa Proben zum Testen an?
Wir legen vielen Bestellungen kostenlose Proben bei. Aktuell können Proben nicht einzeln bestellt werden, aber wir arbeiten an einem Entdecker-Set für Neukunden.